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    META ESTRATÉGICA VIII: INTERFAZ RECEPTIVA DE COMUNICACIÓN ENTRE LA OMPI, SUS ESTADOS MIEMBROS Y TODAS LAS PARTES INTERESADAS


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    META ESTRATÉGICA VIII: INTERFAZ RECEPTIVA DE COMUNICACIÓN ENTRE LA OMPI, SUS ESTADOS MIEMBROS Y TODAS LAS PARTES INTERESADAS




    Resultado previsto

    Indicadores de rendimiento

    Programas responsables

    VIII.1 Comunicación más eficaz con un público amplio y diverso acerca de la P.I. y la función de la OMPI

    Imagen de marca/Prestigio: Los sectores interesados entienden el posicionamiento de la marca OMPI y tienen una impresión positiva de su prestigio

    Programa 19

     

    Imagen de marca/Prestigio: Número de lectores de los boletines de noticias electrónicos sobre los principales eventos, productos y actividades de la OMPI

    Programa 19

     

    Compromiso: Participación a escala mundial en la campaña del Día Mundial de la P.I.

    Programa 19

     

    Participación/Contacto: Mejor acceso a las publicaciones y material promocional de la OMPI en diferentes idiomas y formatos, incluidos los sectores de la sociedad desatendidos


    Programa 19

     

    Participación/Contacto: Amplio alcance del contenido web; eficacia de las principales páginas web como vía de acceso a más información

    Programa 19

     

    Aumento de la afluencia de visitas al sitio web de las Oficinas de la OMPI en el exterior

    Programa 20

     

    N.º de Estados miembros participantes en el programa de Premios de la OMPI

    Programa 21

     

    Imagen de marca/Prestigio: Cobertura informativa positiva de las principales actividades y logros de la OMPI en los medios de información de todo el mundo

    Programa 19

     

    Participación/contacto: Participación de la OMPI en las redes sociales y medios digitales

    Programa 19

     

    Colaboración en los contenidos multimedios de la OMPI

    Programa 19

    VIII.2 Mejora en la prestación de servicios y la atención de consultas

    Servicios: Satisfacción general del cliente con los servicios de la OMPI

    Programa 19

     

    Servicios: Satisfacción de los usuarios con los servicios de Biblioteca

    Programa 19

     

    Tiempo de tramitación de las consultas

    Programa 20

    VIII.3 Atención eficaz a los Estados miembros

    % de sesiones de Comités precedidas de reuniones informativas para los Estados miembros

    Programa 21

     

    % de la documentación oficial preparada por la Oficina del Consejero Jurídico que se publica dentro de los plazos fijados

    Programa 21

     

    Publicación puntual de los documentos de las Asambleas

    Programa 21

     

    Índice de satisfacción de los Estados miembros y otras partes interesadas con la organización de reuniones

    Programa 21

     

    Grado de satisfacción de los delegados con la organización de las Asambleas

    Programa 21

    VIII.4 Intercambios abiertos, transparentes y dinámicos con las partes interesadas no gubernamentales

    N.º de ONG con calidad de observador permanente que participan en la labor de la OMPI y vice versa

    Programa 20

    VIII.5 La OMPI participa y colabora eficazmente en los procesos y negociaciones de la ONU y otras OIG

    Las contribuciones de la OMPI quedan reflejadas en informes, resoluciones y documentos de procesos relevantes de la ONU y otras OIG

    Programa 20

     

    Nuevas iniciativas conjuntas llevadas a cabo con otros organismos de la ONU/OIG

    Programa 21

     

    % de gastos en relación con la cooperación con la ONU

    Programa 24

     

    N.º de iniciativas de la OMPI en colaboración con la ONU y otras OIG para conseguir los ODS

    Programa 20

     

    % de productos y servicios contratados y adquiridos a nivel local en comparación con el importe total de los adquiridos para actividades de desarrollo

    Programa 24

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