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S wo/pbc/24/11 original: ingléS fecha: 14 de agosto de 2015 Comité del Programa y Presupuesto Vigesimocuarta sesión Ginebra, 14 a 18 de septiembre de 2015


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Resultados previstos

Indicadores de rendimiento

Programas responsables

II.1 Mayor y más eficaz utilización del Sistema del PCT para presentar solicitudes internacionales de patentes

Nivel de satisfacción de los usuarios del PCT respecto de los servicios, específicos del PCT, de asesoramiento jurídico, información, formación y de atención al cliente.

Programa 5




Satisfacción de las oficinas y las Administraciones internacionales con las actividades de cooperación en el marco del PCT.

Programa 5




Desarrollo continuo del sistema del PCT, sobre todo gracias a la aplicación de las recomendaciones de la hoja de ruta del PCT suscritas por los Estados miembros del PCT.

Programa 5




Mejora de los servicios electrónicos dirigidos a solicitantes, terceros, oficinas y Administraciones.

Programa 5




Nº de solicitudes PCT procedentes de países en transición y desarrollados.

Programa 9

Programa 10

Programa 20





Nº de encuestados que muestra un uso más asiduo de los servicios de la OMPI en los 6 meses posteriores a su participación en los seminarios itinerantes sobre los servicios y las iniciativas de la OMPI.

Programa 10




Porcentaje de encargados de la adopción de políticas, funcionarios gubernamentales, profesionales de la P.I. y participantes en talleres con un mayor conocimiento del PCT y los temas conexos.

Programa 20

II.3 Mejora de la productividad y de la calidad de los servicios en las operaciones del PCT

Costo unitario de tramitación de las solicitudes.
Calidad global del examen de forma (incluido el tiempo empleado).

Programa 5
Programa 5




Tiempo necesario para la traducción de los informes.

Programa 5




Calidad de las traducciones.

Programa 5




Calidad del desarrollo de programas informáticos.

Programa 5




Niveles de los servicios prestados por los sistemas de información.

Programa 5

II.4 Mayor y más eficaz utilización del Sistema de La Haya, entre otros, por los países en desarrollo y los PMA

Nº de solicitudes presentadas en el marco del Sistema de La Haya procedentes de países en transición, desarrollados y en desarrollo.


Programa 9

Programa 10

Programa 20





Nº de miembros del Acta de Ginebra (1999).

Programa 20

Programa 31






Porcentaje de encargados de la adopción de políticas, funcionarios gubernamentales, profesionales de la P.I. y participantes en talleres con un mayor conocimiento del sistema de La Haya.

Programa 20




Porcentaje de oficinas que proporcionan información a los usuarios sobre el Sistema de La Haya.

Programa 31




Solicitudes de registro y renovaciones en virtud del sistema de La Haya.

Programa 31

II.5 Mejora de la productividad y de la calidad de los servicios en las operaciones del Sistema de La Haya

Predominio del Acta de Ginebra (1999) en el sistema de La Haya.

Programa 31




Procesos y procedimientos adaptados a la evolución geográfica y jurídica del sistema.

Programa 31




Avances en la mejora del marco jurídico.

Programa 31




Mejora del funcionamiento del Registro de La Haya, incluidos los procesos y procedimientos electrónicos.

Programa 31




Flexibilidad de los datos inscritos en el Registro Internacional.

Programa 31




Mejora continuada de las funciones auxiliares de gestión de los servicios informáticos del Sistema de la Haya

Programa 31




Flexibilidad de los datos inscritos en el Registro Internacional.

Programa 31




3 versiones instaladas de DIRIS y 3 versiones instaladas del sistema de presentación electrónica de solicitudes del Sistema de La Haya.

Programa 31

II. 6 Mayor y más eficaz utilización de los Sistemas de Madrid y de Lisboa, entre otros, por los países en desarrollo y los PMA

Nº total de miembros de la Unión de Madrid.

Cuota de mercado (es decir, vía nacional, en contraposición al Sistema de Madrid).



Programa 6

Programa 20


Programa 6




Índice de presentación de solicitudes.

Programa 6




Registros.

Programa 6




Renovaciones.

Programa 6




Número total de registros.

Programa 6




Número total de designaciones.

Programa 6




Índice de irregularidades (Artículos 12 y 13).

Programa 6




Mejoras del funcionamiento del Sistema de Madrid.

Programa 6




Expansión del alcance geográfico del Sistema de Lisboa.

Programa 6




Porcentaje de participantes en las actividades del sistema de Lisboa que están satisfechos y manifiestan haber mejorado sus conocimientos tras haber participado en las actividades.

Programa 6




Nº de solicitudes internacionales y otras transacciones (Lisboa).

Programa 6




Nº de registros internacionales de países en desarrollo y PMA en vigor en virtud del Sistema de Lisboa (con respecto al número total).

Programa 6

Programa 9






Nº de solicitudes presentadas en el marco del Sistema de Madrid procedentes de países en transición, desarrollados y en desarrollo.

Programa 10

Programa 20







Nº de registros internacionales en vigor en el marco del Sistema de Lisboa respecto de países en transición y desarrollados.

Programa 10





Porcentaje de encargados de la adopción de políticas, funcionarios gubernamentales, profesionales de la P.I. y participantes en talleres con un mayor conocimiento del sistema de Madrid

Programa 20

II.7 Mejora de la productividad y de la calidad de los servicios en las operaciones los Sistemas de Madrid y de Lisboa

Satisfacción del cliente (Madrid)

Programa 6




Costo unitario (Madrid)

Programa 6




Puntualidad de las transacciones (días) (Madrid)

Programa 6




Calidad (Madrid)

Programa 6




Mejor funcionamiento del Registro de Madrid, también de los procesos y procedimientos electrónicos.

Programa 6




Prestación estable de servicios auxiliares de TI del Sistema de Madrid, que van perfeccionándose.

Programa 6




3 versiones de M-IRIS y 3 versiones de presentación-e de Madrid (IRPI) en funcionamiento.

Programa 6




Adopción de disposiciones para simplificar el marco jurídico del Sistema de Lisboa.

Programa 6




Mayor uso de los medios electrónicos para la presentación y tramitación de solicitudes internacionales y otras transacciones (Lisboa).

Programa 6




Mejores servicios electrónicos respecto del Registro de Lisboa y el Artículo 6ter.

Programa 6

II.8 Las controversias nacionales e internacionales en materia de P.I. se evitan o resuelven cada vez con más frecuencia mediante procedimientos de mediación, arbitraje y demás métodos de solución extrajudicial de controversias

Mayor uso de los servicios y cláusulas de solución extrajudicial de controversias en las transacciones y los registros de P.I., entre otros medios, valiéndose de los procedimientos de la OMPI.
Políticas de solución extrajudicial de controversias en cuya elaboración y aplicación ha participado el Centro.

Programa 7
Programa 7




Nº de controversias de P.I. procedentes de países en transición y desarrollados que se evitan o resuelven mediante el Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI y otros métodos extrajudiciales de solución de controversias.
Cada vez más se considera la posibilidad de utilizar servicios de solución extrajudicial de controversias en las transacciones sobre P.I., entre otras cosas, valiéndose de los procedimientos de la OMPI.

Programa 10

Programa 20



II.9 Protección eficaz de la propiedad intelectual en los gTLD y los ccTLD

Nº de procedimientos relativos a los gTLD y los ccTLD administrados por el Centro en virtud de la Política Uniforme.

Programa 7




Políticas de solución de controversias en el Sistema de Nombres de Dominio en cuya elaboración y aplicación ha participado el Centro

Programa 7

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