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S wo/pbc/24/11 original: ingléS fecha: 14 de agosto de 2015 Comité del Programa y Presupuesto Vigesimocuarta sesión Ginebra, 14 a 18 de septiembre de 2015


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Resultados previstos

Indicadores de rendimiento

Referencia

Objetivos

IX.1 Servicios de apoyo eficaces, eficientes, de calidad y orientados al cliente, tanto a los usuarios internos como a las partes interesadas externas


Definición y fortalecimiento de la gobernanza en materia de aseguramiento de la información.

Nº de miembros del personal consciente de sus responsabilidades con respecto a la seguridad de la información, las políticas de seguridad y las prácticas más extendidas.

Gobernanza limitada del aseguramiento de la información. Capacidad limitada para ejecutar una estrategia de aseguramiento de la información.


El 12% de los miembros del personal ha sido víctima de campañas de usurpación de la identidad (promedio basado en 2 campañas de simulación realizadas en 2014 y el primer semestre de 2015).




Se aprueba la promulgación del marco de gobernanza del aseguramiento de la información.

Menos de un 5% de los miembros del personal ha sido víctima de campañas de usurpación de la identidad.

IX.4 Una Organización responsable con el medio ambiente y la sociedad en la que se garantiza la seguridad del personal de la OMPI, los delegados, los visitantes, la información y los activos físicos


Porcentaje de riesgos de la información, incluidos los riesgos con respecto a terceros, presentado y gestionado de manera coherente en el marco de la tolerancia de la OMPI a los riesgos.


Presentación de los riesgos de la información con criterio ad hoc. Riesgos de la información con respecto a terceros no identificados ni gestionados de manera coherente.



Presentación trimestral de informes de riesgos a la información institucional ante los órganos de gobernanza interna del aseguramiento de la información.


Gestión activa de los riesgos de la información con respecto a terceros (<10% alto).


Identificación dinámica y subsanación puntual de las vulnerabilidades en el marco de los niveles de servicio acordados.

Incremento de la observancia de las políticas y las normas de aseguramiento de la información.





Identificación y subsanación en forma limitada de las vulnerabilidades relativas a la seguridad de la información.

El cumplimiento y obtención del certificado de las normas ISO 27001 se limita a los procedimientos del PCT.



Identificación y subsanación de vulnerabilidades en un 90% de los activos de información confidencial.

El cumplimiento y la obtención del certificado de las normas ISO 27001 se hacen extensivos a los procedimientos del Sistema de Madrid, La Haya y los RR.HH.




Amplia adopción de la política de clasificación y gestión de la información para asegurar la confidencialidad de la información.

Se reduce la necesidad de duplicación de las capacidades técnicas de seguridad de la información mediante la aplicación de modelos reutilizables de arquitectura de la seguridad.





Adopción limitada de la política de gestión y clasificación de la información.

Aplicación desigual y limitada de las capacidades de seguridad, lo que reduce la flexibilidad y las posibilidades de reutilizar las capacidades.



Aumenta en un 40% el nivel de adopción de la política de gestión y clasificación de la información.

Se implanta una nueva arquitectura de referencia de la seguridad para aumentar en un 30% la flexibilidad y la reutilización de las capacidades de seguridad.



Mayor capacidad para detectar amenazas contra la seguridad de la información y dar respuesta a las mismas con mucha mayor rapidez, garantizando la mínima perturbación de las operaciones.



Existencia de operaciones básicas de seguridad, estudios de amenazas en Internet y capacidad de respuesta a los incidentes

Creación de un centro de seguridad en Internet mediante el cual se incremente en un 30% la capacidad de supervisar, detectar y dar respuesta a los incidentes de seguridad de la información

Porcentaje de miembros del personal de la OMPI, delegados y visitantes que comunican lesiones o incidentes relacionados con el trabajo

El 2% o un porcentaje menor del total de sectores interesados/clientes notifica lesiones o incidentes relacionados con el entorno laboral.

2% o menos.

Porcentaje de peticiones de asistencia relativa a la seguridad atendidas puntualmente en las conferencias o actividades organizadas en Ginebra o en otros lugares.


Se atiende puntualmente el 90% o más del total de las peticiones de asistencia de seguridad y vigilancia de los sectores interesados/clientes en las conferencias o actos celebrados dentro o fuera de Ginebra.



90% o más.



RECURSOS PARA EL PROGRAMA 28




  1. En el marco del programa puede observarse un incremento global de 6,9 millones de francos suizos con respecto al presupuesto de 2014/15 tras las transferencias. El aumento se debe principalmente al traspaso del aseguramiento de la información desde el programa 25 (tecnologías de la información y la comunicación) a este programa. Esto se refleja fundamentalmente en el marco de los recursos de personal y en el del resultado previsto IX.4.




  1. En 2016/17, el aumento en los recursos no relativos a personal refleja una asignación adicional de aproximadamente 4 millones de francos suizos destinados a la aplicación de estrategias de aseguramiento de la información. El mayor hincapié en potenciar las responsabilidades en materia de aseguramiento de la información se refleja mediante la contribución del programa al resultado previsto IX.1.




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