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S wo/pbc/24/11 original: ingléS fecha: 14 de agosto de 2015 Comité del Programa y Presupuesto Vigesimocuarta sesión Ginebra, 14 a 18 de septiembre de 2015


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Resultados previstos

Indicadores de rendimiento

Referencia

Objetivos

IX.1 Servicios de apoyo eficaces, eficientes, de calidad y orientados al cliente, tanto a los usuarios internos como a las partes interesadas externas


Porcentaje de usuarios internos y externos satisfechos con los Servicios de Conferencias de la OMPI.




97% de los participantes satisfechos con los servicios (a fines de 2014).


Mantener la tarifa al final de 2014.



Aplicación eficaz de la Política Lingüística de la OMPI.

Cobertura de idiomas ampliada a los documentos de todos los comités/órganos principales y a algunos grupos de trabajo.

Cobertura de idiomas ampliada a los documentos de todos los comités/órganos principales/grupos de trabajo manteniendo la longitud de los documentos conforme a las disposiciones de la Política Lingüística.

Disminución de los costos de impresión (por página).

0,14 francos suizos por página.

Mantener la tarifa.

Publicación a tiempo de los documentos para los comités y grupos de trabajo.

21% de los documentos publicados en todos los idiomas dos meses antes del evento.

65% de los documentos publicados en todos los idiomas dos meses antes del evento.

Costo por palabra traducida.

0,59 francos suizos por palabra.

Mantener el costo.

RECURSOS PARA EL PROGRAMA 27




  1. La reducción en el marco del resultado previsto IX.1 se debe principalmente a la disminución en los recursos destinados a traducción de 0,5 millones de francos suizos como consecuencia de una contención de los costos de traducción conforme a las pautas de gasto en 2014/15. En el presupuesto de 2016/17 se ha establecido un ahorro de 0,55 millones de francos suizos correspondientes a servicios de impresión.




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