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S wo/pbc/24/11 original: ingléS fecha: 14 de agosto de 2015 Comité del Programa y Presupuesto Vigesimocuarta sesión Ginebra, 14 a 18 de septiembre de 2015


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Resultados previstos

Indicadores de rendimiento

Programas responsables

VIII.1 Comunicación más eficaz con el público en general acerca de la P.I. y la función de la OMPI

Nº de Estados miembros participantes en el programa de Premios de la OMPI

Programa 17





Sectores interesados con una percepción positiva de la reputación de la OMPI; aumento de la valoración de la marca de la OMPI.

Programa 19





Nº de personas que consultan los contenidos sobre los principales eventos, logros y actividades de la OMPI.

Programa 19





Participación mundial en la campaña del Día Mundial de la P.I.

Programa 19




Afluencia de visitas en Internet al sitio de publicaciones y el sitio de la revista de la OMPI.

Programa 19




Visitas de los contenidos fotográficos, de video y de prensa de la OMPI.

Programa 19




Menos usuarios que dejan el sitio web de la OMPI directamente desde el portal y las principales páginas de acceso.

Programa 19




Influencia de la OMPI y participación de los sectores interesados en las redes sociales.

Programa 19




Aumento de la afluencia de visitas al sitio web de las Oficinas de la OMPI en el exterior

Programa 20

VIII.2 Mejora en la prestación de servicios y la atención de consultas

Satisfacción de los usuarios con los servicios de biblioteca.

Programa 19




Índice de satisfacción de los clientes/partes interesadas

Programa 19





Normas de servicio del servicio de la OMPI de atención al cliente

Programa 19




Tiempo de tramitación de las consultas.

Programa 20

VIII.3 Atención eficaz a los Estados miembros

Porcentaje de sesiones de Comités precedidas de reuniones informativas para los Estados miembros

Programa 21




Porcentaje de notificaciones de adhesión y otras medidas relacionadas con los tratados tramitadas de manera puntual

Programa 21




Publicación puntual de los documentos de las Asambleas

Programa 21




Índice de satisfacción de los Estados miembros y otras partes interesadas con la organización de reuniones

Programa 21




Nivel de satisfacción de los delegados con la organización de las Asambleas

Programa 21

VIII.4 Intercambios abiertos, transparentes y dinámicos con las partes interesadas no gubernamentales

Nº de ONG con calidad de observador permanente que participan en las actividades de la OMPI y viceversa

Programa 21

VIII.5 La OMPI participa y colabora eficazmente en los procesos y negociaciones de las NN.UU. y otras OIG

Las contribuciones de la OMPI quedan reflejadas en informes, resoluciones y documentos de procesos relevantes de las NN.UU. y otras OIG.

Programa 20




Nº de iniciativas de la OMPI en colaboración con las NN.UU. y otras OIG para conseguir los ODS.

Programa 20




Nº de actividades comunes con la Secretaría de la ASEAN, ECAP/OAIM, Fundación Asia/Europa, AANZFTA.

Programa 20




Nuevas iniciativas conjuntas llevadas a cabo con otros organismos de las NN.UU./OIG.

Programa 21




Porcentaje de productos y servicios contratados y adquiridos a nivel local en comparación con el importe total de los adquiridos para actividades de desarrollo

Programa 24




Porcentaje de gastos efectuados con arreglo a las prácticas vigentes en NN.UU. (licitaciones comunes o aprovechamiento de los contratos).



Programa 24



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