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Marco Teórico


¿Qué es una ciudad inteligente? Primeramente, es importante mencionar que, en Costa Rica, la instancia que lidera y guía en temática de ciudad inteligente es el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones de Costa Rica (MICITT), el cual, por medio del Plan Nacional de Desarrollo 2015-2018 (PND), el Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomunicaciones 2015-2021(PNDT) y el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación 2015-2021 (PNCTI), propone las líneas operativas que deben guiar a las instancias de gobierno y la realización de un piloto nacional en este particular. Se considera como base el lema “Imaginar el mañana, construirlo hoy”, en donde se implementen estrategias que fortalezcan las gestiones locales, con miras hacia una transformación de ciudades inteligentes, de forma que estas comunidades puedan orientarse a la sostenibilidad de la sociedad, el estilo de vida saludable y el uso de la tecnología aplicada a diversos contextos de la vida cotidiana [1].

Tal como lo mencionan Berrone y Enric, las ciudades inteligentes son iniciativas que surgen de la necesidad cada vez más imperioso de la sociedad, por orientar la vida en torno a la sostenibilidad y al desarrollo de la comunidad [2].

Por otra parte, según Endesa Educa, una ciudad inteligente es aquella que favorece el uso de las TIC, con el objetivo de proveer a la sociedad de la infraestructura tecnológica necesaria para gestar el desarrollo sostenible, el incremento de la calidad de vida de los miembros de dicha comunidad, una mayor eficacia del aprovechamiento de los recursos disponibles y la participación ciudadana activa [3].

Para comprender el concepto de ciudad inteligente para el gobierno central de Costa Rica [4], es necesario tomar como fundamento los siguientes elementos: el primero, gira en torno a la realidad dinámica de la sociedad y por ende de las ciudades; es decir, al definir conceptualmente la ciudad inteligente, debemos comprender un entorno de veloces cambios y transformaciones consecuentes con la variabilidad en la sociedad y de los miembros de la comunidad, por lo cual se refiere a un concepto flexible, adaptativo y dinámico.

El segundo elemento está relacionado con el rol de la ciudad dentro del sistema social, es decir, la ciudad como agente dinámico, comunicativo y generador de cohesión social. Finalmente, el tercero, se refiere al entendimiento conceptual del término ciudad inteligente. El concepto de ciudad inteligente es por mucho un concepto dinámico, por lo cual, debe estar en constante ajuste [5].

De forma general, en las ciudades digitales se observa la utilización de las tecnologías de la información y comunicación en las siguientes áreas: servicios gubernamentales online, mecanismos de salud a distancia o telemedicina, expediente electrónico, citas electrónicas, oportunidades y gestión de trabajo en línea, bolsa de empleo digital, teletrabajo, capacitación y formación a distancia, política y democracia en la red o e-Democracia sobre decisiones públicas de la ciudad, sesiones interactivas y virtuales a nivel municipal y comunal, desarrollo de infraestructura de acceso público (cable, satelital, wifi), negocios electrónicos, sistemas de cobro, compra y venta digital (como comercio electrónico, turismo, cultura y ocio digital y voto digital), entre otros [6].

Resumiendo, se podría decir que una ciudad inteligente es un modelo de desarrollo sostenible a nivel económico, social y ambiental que permite, mediante el uso de la tecnología, mejorar el estilo de vida de los ciudadanos de una determinada región, en donde, se promueva el auge de los negocios basados en internet, como el e-commerce, y los requerimientos de los usuarios en una sociedad cada día más dependiente de las tecnologías digitales, hace imperiosa la necesidad de crecer en la disponibilidad de los servicios en línea y la velocidad de acceso a estos [7].


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