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    ~CIS1510EM03

    Cero Fila

    Autor:

    Javier Ayala Angel


    PLAN DE NEGOCIOS DEL TRABAJO DE GRADO CERO FILA


    Director

    Efraín Ortiz Pabon



    Página web del Trabajo de Grado

    http://pegasus.javeriana.edu.co/~CIS1510EM03


    PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA

    FACULTAD DE INGENIERIA

    CARRERA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

    BOGOTÁ, D.C.

    Noviembre, 2015


    Índice de tablas 4

    Índice de ilustraciones 4

    1.0 Resumen Ejecutivo 5

    1.1 Objetivos del Negocio 6

    1.2 Misión 7

    1.3 Claves del Éxito 7

    1.4. Los clientes 7

    2.0 Resumen Corporativo 8

    2.1 Estructura Legal de la Empresa 8

    2.2 Resumen de Inicio 8

    3.0 Servicios 10

    4.0 Resumen de Análisis del Mercado 11

    4.1 Segmentación del Mercado 12

    4.1.1. Sector Gobierno 12

    4.1.2. Sector Salud 14

    4.1.3. Sector Financiero 17

    4.2 Estrategia de Segmentación de Mercado 19

    4.3 Análisis del sector de Servicios 19

    4.3.1 Competencia y Patrones de Compras 20

    5.0 Resumen de Estrategias e Implementación 29

    5.1 Análisis de FODA 29

    5.1.1 Fortalezas 30

    5.1.2 Debilidades 30

    5.1.3 Oportunidades 30

    5.1.4 Amenazas 31

    5.2 Ventaja Competitiva 31

    5.3 Estrategia de Marketing 38

    5.4 Estrategia de Ventas 38

    5.4.1 Pronóstico de Ventas 38

    6.0 Resumen del Personal 46

    6.1 Plan de Personal 47

    7.0 Plan Financiero 47

    7.1 Financiamiento Inicial 48

    7.2 Suposiciones Generales 49

    7.3 Análisis de Punto de Equilibrio 49

    7.4 Proyección de Utilidades y Pérdidas 50

    7.5 Flujo de Caja Proyectado 53

    7.6 Balance General Proyectado 54


    7.7 Índices Empresariales 55

    Tabla: Pronóstico de Ventas 57

    Tabla: Personal 58

    Tabla: Utilidades y Pérdidas 59

    Tabla: Flujo de Efectivo 60

    Tabla: Balance General 62

    Bibliografía 63





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