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Ambulantaje: aproximación antropológica al fenómeno mercadológico en el centro histórico de ciudad de méxico


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ANTROPOLOGÍA DE LA MERCADOTECNIA EN LAS CALLES: CASO DE VENDEDORES AMBULANTES EN EL CENTRO HISTÓRICO DE CIUDAD DE MÉXICO
RESUMEN. Desde el punto de vista mercadológico, el ambulantaje representa un poderoso canal de distribución que compite por los ingresos de los consumidores con los canales formales. La investigación se enfocó al estudiar aspectos mercadológicos de la competitividad de los ambulantes utilizando la aproximación antropológica al fenómeno. La metodología antropológica permitió recabar una cantidad significante de la información relevante sobre las dinámicas sociales y mercadológicas del ambulantaje. La perspectiva del cliente ambulante se estudió vía grupos foco, ya que no era posible entrevistarlo en las calles. La investigación señala como principales ventajas competitivas del sector ambulante frente al sector formal 1. La flexibilidad de la reacción al cambio desfavorable en el entorno 2. Reacción rápida a las necesidades del consumidor y 3. Percepciones del consumidor acerca de la variedad de la mercancía y precios y emociones vinculadas con la búsqueda de un producto adecuado.

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